Training und Teamentwicklung

"Behandle andere so, wie Du selbst gern behandelt werden möchtest!"

Werden Ihre Kunden|Gäste so behandelt, wie Sie selbst gerne als Gast behandelt werden möchten?

Kundenerwartungen übertreffen:

Jeder Kunde|Gast ist so einzigartig wie Sie und ich. Mit Ihnen und Ihrem Team erarbeite ich Ideen und Möglichkeiten die Ihr Team und Sie selbst begeistern werden!

Nach einem ein- oder zweitägigen, maßgeschneiderten Seminar für Ihr Unternehmen werden Ihre Mitarbeiter in der Lage sein, die Erwartungen Ihrer Kunden zu erkennen und zu übertreffen!

Terminanfragen gerne bei mir persönlich, telefonisch oder per Email.

Teamworkshops

Wie begeistern Sie ihre Mitarbeiter?

Wissen Ihre Mitarbeiter was Sie selbst unter excellentem Service verstehen? Ist Ihr Team stolz darauf, Teil Ihres Unternehmens zu sein?

Ist jeder Mitarbeiter dort eingesetzt, wo seine Stärken liegen? Sind Sie sich der Stärken Ihrer Mitarbeiter bewusst?

Durch optimal motivierte Mitarbeiter lassen sich bis zu 30% mehr und bessere Leistungen in Unternehmen erbringen!

Richtige Zielsetzung, Förderung der Stärken und wertschätzender Umgang motivieren zu herausragender Leistung.

Ich biete Ihnen meine Unterstützung im Einzelcoaching um Ihre Mitarbeiter optimal zu führen, und Teamworkshops z.B. für Kundenbegeisterung, Reklamationen als Chance und Verkaufstrainings.

Sprache die begeistert:

Weg von Worthülsen - hin zu Begeisterung und Einzigartigkeit, die von Herzen kommt und gelebt wird.

Am Herzen liegt mir, das Wissen um die Nachhaltigkeit. Gerne begleite ich Ihr Team vom Denken ins Tun.

Mein Leitsatz:

Erzähl es mir, und ich könnte es vergessen.

Zeige es mir, und ich werde mich erinnern.

Lass es mich tun und ich werde es behalten. (Konfuzius)

impressum | Claudia Erb | 08441 7973881 | kontakt@claudiaerb.de